ЗАЩИТА
ИНФОРМАЦИИ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
Сетевые
технологии являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Многие крупные
компании уже давно прибегают к электронной коммерции с помощью Интернет, так
как в мире около 60 млн. человек имеют доступ в сеть и 75% корпоративных
компьютеров будут подключены к Интернет в ближайшем
будущем.
Электронная коммерция основана на традиционных
коммерческих структурах, но с принципиально новыми возможностями в плане
улучшения связей как внутри компании, например, облегчения сотрудничества
деловых групп при планировании маркетинговой стратегии, так и с потребителями,
оперативно предоставляя им полезную информацию.
Коммерческая деятельность в электронных сетях
снимает некоторые физические ограничения. Компании, подключая
свои компьютерные системы к Интернет, способны предоставить клиентам поддержку
24 часа в сутки без праздников и выходных. Заказы на продукцию могут
приниматься в любое время из любого места.
В электронной коммерции все документы создаются
в цифровом виде и с помощью различных приложений обрабатываются и передаются в
сеть.
Среди основных требований к проведению
коммерческих операций – конфиденциальность, целостность, аутентификация,
авторизация, гарантии и сохранение тайны. Если первые четыре требования можно
обеспечить техническими средствами, то выполнение двух последних зависит и от
технических средств, и от ответственности отдельных лиц и организаций, а также
от соблюдения законов, защищающих потребителя от возможного мошенничества
продавцов.
Существует несколько видов угроз электронной
коммерции:
o
Преднамеренный
перехват и чтение информации;
o
Преднамеренное
изменение данных;
o
Неправильная
(с мошенническими целями) идентификация пользователя;
o
Взлом
программно-аппаратной защиты;
o
Несанкционированный
доступ пользователя из одной сети в другую.
Для противодействия этим угрозам используется
целый ряд методов, основанных на различных технологиях, а именно: шифрование –
кодирование данных, препятствующее их прочтению или искажению; цифровые
подписи, проверяющие подлинность личности отправителя и получателя; stealth технологии с использованием электронных ключей;
брандмауэры; виртуальные и частные сети.
Ни один из методов защиты не является
универсальным, например, брандмауэры не осуществляют проверку на наличие
вирусов и не способны обеспечить целостность данных. Не существует абсолютно
надежного способа противодействия взлому автоматической защиты, и ее взлом –
это лишь вопрос времени. Но время взлома такой защиты, в свою очередь, зависит от
ее качества. Надо сказать, что программное и аппаратное обеспечение для защиты
соединений и приложений в Интернет разрабатывается уже давно, хотя внедряются
новые технологии несколько неравномерно.
Одна из причин такого положения – производители
еще не достигли согласия по вопросу, где в сети следует использовать
криптографические протоколы. Различные сетевые компоненты – рабочие станции,
Web-серверы, Web-браузеры и прочие приложения, а также коммуникационные
протоколы порождают свои собственные варианты, многие из которых охватывают
только часть рынка.